📄 Dasar Privasi

Dikemaskini pada: 15 April 2025

Laman web ini dimiliki dan dikendalikan oleh Urusbiz (oleh Dideeq Network PLT). Kami komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data, termasuk General Data Protection Regulation (GDPR) dan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010 (PDPA).

1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan

Kami boleh mengumpulkan dan memproses maklumat berikut:

  • Maklumat peribadi: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat syarikat, dan maklumat lain yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran, langganan atau pertanyaan.

  • Maklumat penggunaan: Data mengenai interaksi anda dengan laman web atau sistem Urusbiz termasuk log pelayan, cookies, alamat IP, dan aktiviti navigasi.

  • Maklumat pembelian & pembayaran: Hanya dikumpulkan dan disimpan dengan selamat melalui penyedia gerbang pembayaran pihak ketiga (contoh: Stripe, PayPal). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit di pelayan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan akses ke sistem dan perkhidmatan Urusbiz

  • Mengurus akaun dan pengebilan

  • Memberi sokongan pelanggan

  • Menyampaikan notifikasi berkaitan akaun atau sistem

  • Menambah baik prestasi dan fungsi platform

  • Tujuan pemasaran, hanya jika anda memberikan kebenaran

3. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda dengan pihak luar. Namun, kami boleh berkongsi maklumat dengan:

  • Penyedia perkhidmatan pihak ketiga (seperti gerbang pembayaran dan platform analitik)

  • Pematuhan undang-undang jika diperlukan oleh pihak berkuasa

  • Dalam kes penyusunan semula perniagaan, penggabungan atau pengambilalihan (dengan notis awal)

Semua pihak ketiga tertakluk kepada obligasi kerahsiaan dan keselamatan data yang ketat.

4. Penyimpanan & Keselamatan Maklumat

Kami menyimpan data anda hanya selama ia diperlukan untuk tujuan asal, dan mengikut had masa yang dibenarkan oleh undang-undang. Langkah keselamatan teknikal dan organisasi telah dilaksanakan termasuk:

  • Penyulitan data (encryption)

  • Kawalan akses dalaman

  • Pematuhan dengan piawaian industri hosting dan keselamatan

5. Hak Anda Sebagai Pengguna

Berdasarkan GDPR dan PDPA, anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses data peribadi anda

  • Membetulkan sebarang data yang tidak tepat

  • Memadamkan data (“right to be forgotten”)

  • Membantah pemprosesan data tertentu

  • Mendapatkan salinan data dalam format boleh alih (data portability)

  • Menarik balik kebenaran pada bila-bila masa

Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi kami di:
📧 admin@urusbiz.com

6. Cookies & Penjejakan

Laman Urusbiz menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjejak penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk [Polisi Cookie kami](akan dikemaskini jika ada).

7. Pindaan Dasar Privasi

Kami mungkin mengubah dasar ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui laman ini dan dikemaskini pada tarikh yang tertera di atas.

8. Hubungi Kami

Jika anda ada sebarang soalan mengenai dasar ini atau pengendalian data, hubungi kami:

Urusbiz (oleh Dideeq Network PLT)
No.59-1, Suite 1A Bangi 7, Jalan 7/7C, Seksyen 7,
43650 Bandar Baru Bangi, Selangor, Malaysia
📧 admin@urusbiz.com